Переводим разговор из мнений в факты (baseline и зоны просадки)
Вместо «кажется, проблема тут» фиксируем, где реально теряется результат: скорость, качество, стоимость, предсказуемость. Получаете измеримую картину текущего состояния и список зон, где есть потенциал рычага.